AI Lazzie Bantu Cari Perlengkapan Sekolah di Lazada

Lazada Indonesia memakai asisten kecerdasan buatan AI Lazzie untuk membantu orang tua mencari perlengkapan sekolah menjelang tahun ajaran baru 2026/2027.

Fitur tersebut menjadi bagian dari program back-to-school LazMall yang menawarkan rekomendasi produk, potongan harga, dan gratis ongkir. Lazada mengumumkan program ini pada 9 Juli 2026.

Kampanye tersebut hadir menjelang tahun ajaran baru 2026/2027 yang mulai berlangsung pada Senin, 13 Juli 2026.

AI Lazzie membantu pengguna menyaring produk berdasarkan kebutuhan setiap anak. Orang tua dapat mempertimbangkan usia, postur tubuh, aktivitas, fungsi, serta kapasitas perlengkapan sebelum membeli.

“Persiapan kembali ke sekolah bukan lagi soal membeli barang sebanyak mungkin, tetapi bagaimana orang tua dapat memilih produk yang tepat sesuai kebutuhan masing-masing anak,” kata Commercial Director Lazada Indonesia, Nanang Ariswibowo.

AI Lazzie Bantu Menyaring Pilihan Produk

Lazada menggunakan AI Lazzie untuk memberikan rekomendasi produk yang lebih personal dan relevan. Fitur ini membantu pengguna menemukan barang tanpa hanya mengandalkan nama produk atau merek tertentu.

Dalam program back-to-school, Lazada membedakan rekomendasi untuk anak yang lebih besar dan lebih kecil.

Untuk kategori tas, misalnya, Lazada menawarkan ransel berkapasitas 20 liter bagi anak dengan jadwal sekolah dan kegiatan ekstrakurikuler lebih padat. Sementara itu, tas 16 liter menyasar anak dengan postur tubuh lebih kecil.

Lazada juga merekomendasikan botol minum 24 oz untuk anak yang beraktivitas hingga sore hari. Adapun ukuran 16 oz menawarkan bentuk lebih ringan dan ringkas bagi anak yang lebih kecil.

Rekomendasi lain mencakup kotak makan, alat tulis, serta perlengkapan menggambar. Beberapa merek yang masuk dalam program tersebut antara lain Nike, Owala, LocknLock, Greebel, dan Faber-Castell.

Lazada turut memasukkan mixer dan air fryer ke dalam kampanye ini. Kedua perangkat tersebut menyasar orang tua yang membutuhkan cara lebih praktis untuk menyiapkan bekal pada pagi hari.

LazzieChat Menjadi Dasar Pengembangan AI Lazzie

AI Lazzie berkembang dari LazzieChat yang Lazada perkenalkan di Asia Tenggara pada 2023. Lazada mengembangkan chatbot tersebut dengan dukungan ChatGPT melalui Azure OpenAI Service.

LazzieChat memahami pertanyaan belanja dalam bahasa sehari-hari, mencari informasi dari deskripsi barang, lalu memberikan rekomendasi dan tautan produk di platform Lazada.

Dalam kampanye kali ini, Lazada memakai kemampuan tersebut untuk mempersempit pencarian perlengkapan sekolah. Pendekatan ini dapat mengurangi waktu yang pengguna butuhkan untuk membandingkan banyak produk.

Namun, pengguna tetap perlu memeriksa ukuran, spesifikasi, harga akhir, ulasan pembeli, reputasi toko, dan estimasi pengiriman. Rekomendasi AI dapat mempercepat pencarian, tetapi belum tentu selalu menampilkan produk termurah atau paling sesuai.

Lazada Tawarkan Diskon dan Gratis Ongkir

Lazada menyediakan seluruh produk rekomendasi melalui platformnya. Perusahaan juga menawarkan potongan harga dan gratis ongkir selama kampanye back-to-school.

Namun, Lazada tidak mencantumkan besaran diskon, minimum transaksi, cakupan wilayah, dan batas akhir promosi dalam siaran persnya. Konsumen perlu membaca syarat voucher serta memeriksa estimasi pengiriman sebelum menyelesaikan transaksi.

Kehadiran AI Lazzie menunjukkan bahwa platform e-commerce mulai memakai AI sebagai pintu masuk pencarian produk. Meski AI dapat membantu menyaring pilihan, konsumen tetap memegang keputusan akhir untuk menentukan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran.